Cuidar da gestão e planejamento de uma campanha promocional não é uma missão fácil. Para que sua promoção tenha sucesso é necessário um bom direcionamento para atingir os objetivos propostos.

São diversos detalhes que as empresas precisam estar atentas para garantir a fidelização do cliente e consequentemente o aumento do faturamento de seu produto e/ou marca.

Quer entender mais sobre o assunto? Continue a leitura! Neste post iremos lhe mostrar seis dicas infalíveis que irão ajudar no gerenciamento da sua campanha de incentivo, confira.

1 – TENHA UM PLANEJAMENTO DETALHADO E ATUALIZADO

A etapa mais importante de uma campanha promocional é o planejamento. Para conquistar bons resultados através de seu marketing de incentivo é importante ter os objetivos claros e um bom conhecimento do seu público.

Com esse planejamento detalhado, a empresa fica preparada para lidar com imprevisto, encontrando sempre a melhor solução para garantir a satisfação de seus consumidores.

Alguns pontos devem ser observados para que o gerenciamento de sua campanha seja um sucesso, são eles:

– Comunicação interna e externa: além da comunicação com o seu público-alvo, é importante que tudo seja repassado para todos envolvidos na campanha. Garanta que todos estejam por dentro do que está acontecendo durante a promoção online.

• Para a diretoria: Crie relatórios que tenham os objetivos da campanha, os resultados esperados e os indicadores.
• Para a equipe operacional: Apresente as estratégias e as ações práticas que serão adotadas.
• Para o público-alvo: Deixe a comunicação mais atraente possível, faça com que seu cliente sinta necessidade de participar da promoção e comprar o seu produto.

– Análise de mercado: antes de começar a campanha, tenha uma análise crítica do cenário atual da sua empresa e mercado. Com esses dados você consegue garantir que é o momento certo para realizar sua promoção e/ou sorteio.

– Plano de promoção: após a realização da análise de mercado, é o momento de escolher o que será ofertado em sua campanha promocional. Tenha em mente qual o perfil do seu público-alvo, o que sua concorrência está fazendo, a região, os recursos disponíveis, etc.

– Meios de comunicação: defina de qual maneira irá ser feito os atendimentos aos clientes participantes da promoção. Pesquise em quais canais o seu público está presente, saiba como atingir um maior número de pessoas, quais os canais mais eficazes para seu público (tanto meios digitais como físicos) e principalmente garanta que tenha funcionários suficientes para atender a demanda.

Outro ponto muito importante no planejamento é destinar uma verba para investir no Visual Merchandising no PDV (Ponto de Venda).  É essencial criar uma identidade visual (banner, wobblers, stoppers, etc) dentro do estabelecimento comercial.

Os canais digitais oferecem um universo de possibilidades e ferramentas para as marcas que desejam garantir bons resultados com a realização de campanhas promocionais no formato digital, seja em termos de vendas, fidelização dos consumidores, geração de leads ou oportunidades de negócios.

2 – GARANTA UMA BOA GESTÃO DE PDV

Não basta ter uma campanha maravilhosa nos meios digitais e esquecer do PDV. Tenha em mente que o mesmo investimento que for feito para a campanha promocional online, deve ser destinado para o PDV.

Tenha uma loja segura e confortável, para que seja possível analisar os indicadores e estar preparado para os problemas. Confira abaixo algumas dicas para uma boa gestão do seu PDV:

• Crie um ambiente funcional e confortável;
• Invista em um bom visual merchandising, disponha os produtos de forma estratégica (assim o consumidor encontra o produto de forma mais rápida);
• Esteja dentro da lei, faça a regulamentação da sua campanha;
• Faça sempre a reposição do estoque;
• Invista em treinamentos para sua equipe;

O investimento em treinamento pode ser visto como um custo desnecessário, porém a empresa acaba perdendo a oportunidade de contar com profissionais mais capacitados, que dominam as melhores práticas e sabem como alcançar os objetivos da promoção. Funcionários bem capacitados facilitam o gerenciamento das campanhas.

3 – CRIE UM CRONOGRAMA PARA SUA CAMPANHA PROMOCIONAL

Para ter certeza que tudo está ocorrendo dentro do planejado, crie um cronograma para a equipe e faça sempre reunião de alinhamento.

Por mais detalhado que seu planejamento esteja, alguns imprevistos podem acontecer durante o percurso, são eles: estouro no orçamento, troca de fornecedores, e etc. Mantenha a calma e junto com a equipe realize as mudanças necessárias.

4 – ESCOLHA UMA EQUIPE DE TRADE MARKETING

A melhor opção para alcançar os resultados esperados de forma objetiva é contratando uma empresa de Trade Marketing.

Para que sua empresa escolha a agência certa se atente aos seguintes detalhes: analise as cases de sucesso, veja se o layout criado estava alinhado com o briefing, analise os resultados da campanha e procure as avaliações de antigos clientes.

O interessante é que a equipe de Trade Marketing escolhida cuide de todas as etapas da promoção online, que são elas: planejamento, criação, produção, distribuição e ações no PDV.

Esse formato facilita a vida do contratante, já que o fornecedor é especializado em todas as etapas da campanha promocional.

5 – UTILIZE O QR SORTEIOS NO GERENCIAMENTO DE SUA CAMPANHA

Nossa plataforma de automação ajuda você a ganhar mais e  gerenciar toda sua campanha promocional – desde landing page até regulamentação. Utilizando nossa inteligência promocional, você será capaz de controlar de perto todos os passos da sua campanha.

Outro beneficio oferecido pelo QR Sorteios é a possibilidade de fazer a integração de diversos módulos em sua campanha dessa forma sua empresa garante uma vantagem competitiva, reduz custos, aumenta a produtividade e gera maior satisfação nos clientes.

Agora que você já sabe como começar a planejar sua campanha promocional, baixe gratuitamente nosso e-book e garanta uma campanha de sucesso!