Marketing Promocional no PDV: 6 ações de fidelização

O marketing promocional pode ser a primeira interação do cliente com uma marca, por esse motivo ele deve ser sempre muito bem planejado e executado, afinal o consumidor está sempre em buscas de excelentes experiências.

O objetivo das ações de marketing é fortalecer o relacionamento e a percepção de valor entre os consumidores e a marca, o produto ou o serviço através da fidelização.

Implementar essas ações no PDV (Ponto de Venda) é importante para a captação de novos clientes e para o ganho de autoridade da marca. Pensando em te ajudar, elaboramos esse conteúdo com 5 ações que valem a pena investir, confira!

1 – AMOSTRAS GRÁTIS NO PDV

Promover experiências sensoriais e permitir que os consumidores tenham contato com seu produto ou serviço é um grande diferencial para fidelizá-los.

Distribuir amostras grátis nos pontos de vendas é uma ação de marketing certeira para conquistar seu público-alvo. A oportunidade de experimentar sem ter a necessidade de desembolsar o valor da compra faz com que o cliente confira, na prática, quais as vantagens do produto.

A definição do local ideal para a realização da ação é fundamental para o seu sucesso. No caso das degustações de produtos alimentícios, prefira que a exposição seja feita perto das prateleiras ou gôndolas em que o produto é vendido no estabelecimento.

Para um resultado ainda melhor, faça análises de quais os ambientes em que as pessoas mais transitam e quais as prateleiras de fáceis acesso, o acompanhamento durante toda a ação garante o seu desempenho. Ter um bom visual merchandising atrai os clientes para conhecer seu produto e sua marca.

2 – INVISTA EM SORTEIOS no seu marketing promocional

Para criar ações promocionais de sucesso invista nos sorteios e concurso culturais. A maneira mais prática de seu consumidor participar é disponibilizando sua participação a partir do cadastro do seu CPF já no caixa do PDV, essa é a oportunidade perfeita para que ele estreite laços com sua empresa.

Para que essa ação seja eficaz, ela dela envolver produtos que despertem o desejo de seu público que é o consumidor. Dessa forma é necessário conhecer muito bem o perfil de clientes e, portanto, definir quais prêmios eles podem se interessar.

As promoções online são uma boa opção para que seu público-alvo compareça até o PDV e garanta os produtos participantes. Quanto maior a divulgação do seu sorteio, maior é a adesão do público.

3 – DISTRIBUA BRINDES PARA SEU CONSUMIDOR

Para gerar visibilidade em sua marca ou produto, uma boa opção é a entrega de brindes. Para isso, é muito importante que os itens entregues sirvam de alguma utilidade para o seu consumidor.

Conhecer o seu público-alvo é essencial! Um exemplo é uma marca de itens esportivos que aposta em brindes como squeezes, que está diretamente ligado a prática de esporte.

A liberação de brindes ao consumidor pode ser feita de maneira simples ou integrada, já que ela pode ser realizada tanto pelos promotores de vendas – que posteriormente ao apresentar o produto dão o brinde da marca, quanto pelos próprios colaboradores da empresa, que podem entrega-los após a finalização da compra.

Outra opção é distribuir prêmios instantâneos como raspadinha e giro da sorte. Essas ações despertam a vontade do consumidor em participar de uma interação com a marca e ainda ganhar prêmios.

4 – CONVIDE O CONSUMIDOR A PARTICIPAR

O marketing promocional pode trazer o consumidor para o cotidiano e história da empresa, através de um convite para que ele conheça um pouco mais sobre a marca. Essa ação pode ser feita de maneira simples através de atividades realizadas no próprio PDV, como colocação de painéis interativos, cabines personalizadas, quiz, e etc.

Após essas experiências nos estabelecimentos, os consumidores podem dar seus feedbacks e induzir mais pessoas a irem até o ponto de venda e investirem na marca e/ou produto.

Uma opção é realizar quiz interativo através das redes sociais e dessa forma usar o marketing promocional para gerar curiosidade ao público, sendo assim eles irão ao ponto de venda conhecer a marca. Ao final do quiz pode ser entrega prêmios instantâneos ou números da sorte para participar de sorteios no PDV.

5 – FAÇA AÇÕES de marketing promocional EM DATAS ESPECIAIS

Utilize o calendário para planejar ações especiais para datas comemorativas, o momento é uma boa oportunidade para gerar impacto nas pessoas e rebater promoções e preços dos concorrentes de mercado.

Geralmente as datas como Natal, dia do consumidor e Black Friday são momentos em que é quase obrigatório realizar campanhas promocionais e ofertas especiais. Aproveite a importância da data para agregar ainda mais valor a sua marca.

Aposte nas ações que envolvam cashback para essas datas. Um bom marketing promocional pode oferece além de um bom prêmio final, ainda pode oferecer campanha de fidelização através dos pontos de cashback para futuras compras é muito mais atraente aos consumidores.

6 – ENGAJAMENTO ONLINE

Quem não é visto, não é lembrado! Além dessas ações que você pode adotar em seu PDV, é sempre interessante incentivar seus consumidores a compartilharem as ações também nas redes sociais (através de hashtags, fotos ou comentários). Dessa maneira, sua marca irá alcançar e atrair um número maior de possíveis clientes ao seu estabelecimento.

Desta forma seu produto e sua marca irão ganhar maior autoridade no mercado e fidelização por clientes para suas futuras compras. Oferecendo benefícios aos seus consumidores através do marketing promocional, sua empresa também sai ganhando.

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